Endurgreiðslustefna

Skilaréttur og endurgreiðslur

Kaupandi hefur almennt 14 daga frest til að falla frá kaupum í samræmi við lög um neytendasamninga, að því gefnu að varan sé ónotuð og í upprunalegum umbúðum.

Undanþegnar skilafresti eru vörur sem:

• geta skemmst eða rýrnað hratt,
• eru sérpantaðar fyrir viðskiptavin,
• hafa verið opnaðar eða notaðar þannig að ekki er hægt að selja þær áfram sem nýjar.

Við samþykkt skil eru kaup endurgreidd með sama greiðslumáta og notaður var við kaupin, nema annað sé sérstaklega samið um.

Gallaðar eða rangar vörur

Ef vara reynist gölluð eða röng skal kaupandi hafa samband við Í Blóma ehf. eins fljótt og unnt er og eigi síðar en innan sanngjarns frests frá því að galli kemur í ljós.

Kaupandi er beðinn um að senda lýsingu á vandamálinu ásamt myndum ef við á.